Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

AMS-MT GmbH (Minivan Berlin)
Tübinger Str. 2
D-10715 Berlin
Deutschland
Telefon: +49 176 62948255
E-Mail: info@minivanberlin.com

2. Begriffe

Diese Datenschutzerklärung verwendet die Begriffe der DSGVO, insbesondere „personenbezogene Daten“,
„Verarbeitung“, „Verantwortlicher“ und „Auftragsverarbeiter“.
Im Zweifel gelten die gesetzlichen Definitionen nach Art. 4 DSGVO.

3. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister (Hoster) betrieben.
Beim Aufruf unserer Website werden durch Ihren Browser automatisch Informationen an den Server unseres Hosters übermittelt und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert.

Folgende Daten werden protokolliert:

  • IP-Adresse des zugreifenden Rechners
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
  • verwendeter Browser und Betriebssystem
  • Name des Access-Providers

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
(berechtigtes Interesse an einem technisch stabilen und sicheren Betrieb der Website).
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

4. Datenverarbeitung bei Buchung von Beförderungsleistungen

Wenn Sie über unsere Website, per E-Mail, telefonisch oder über ein Online-Formular eine
Beförderungsleistung buchen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Vorbereitung, Durchführung
und Abrechnung des Beförderungsvertrages.

4.1 Kategorien verarbeiteter Daten

  • Stammdaten: Name, Anrede, ggf. Firma, Anzahl der Fahrgäste
  • Kontaktdaten: Telefonnummer, E-Mail-Adresse
  • Fahrtdaten: Abhol- und Zieladresse, Datum und Uhrzeit, ggf. Zwischenstopps
  • Flugdaten: Flugnummer, Ankunfts- oder Abflugzeit (bei Flughafentransfers)
  • Reisebezogene Informationen: Anzahl und Art des Gepäcks, Kinder­sitze, besondere Wünsche
  • Abrechnungsdaten: Zahlungsart, Rechnungsanschrift

4.2 Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten diese Daten, um:

  • Ihre Buchung entgegenzunehmen und zu bestätigen,
  • die Fahrt zu planen und durchzuführen (einschließlich Einsatzplanung von Fahrzeugen und Fahrern),
  • Sie bei Rückfragen oder Änderungen zu kontaktieren,
  • die Leistung zu fakturieren und Zahlungen zuzuordnen.

4.3 Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
(Vertragsanbahnung und -durchführung) sowie, soweit erforderlich,
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Planung unseres Fuhrparks
und einer sicheren Erbringung unserer Dienstleistungen).

4.4 Speicherdauer

Wir speichern Ihre Buchungs- und Vertragsdaten grundsätzlich für die Dauer der Vertragsbeziehung
und anschließend im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere handels- und
steuerrechtliche Pflichten, in der Regel 6–10 Jahre).

5. Kontaktaufnahme (Kontaktformular, E-Mail, Telefon)

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder telefonisch kontaktieren, werden Ihre Angaben
einschließlich der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall
von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage
mit der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrages zusammenhängt.
In anderen Fällen beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
(berechtigtes Interesse an einer effektiven Kommunikation mit (potenziellen) Kunden).

Wir löschen Anfragen, sobald diese nicht mehr erforderlich sind und der Löschung
keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Zahlungsabwicklung

Je nach vereinbarter Zahlungsart verarbeiten wir zusätzlich Daten zur Zahlungsabwicklung
(z. B. Bankverbindung, Zahlungsstatus, Transaktionsnummer).
Sofern wir externe Zahlungsdienstleister einsetzen (z. B. Kreditkartenanbieter oder Payment-Provider),
werden Zahlungsdaten an diese Dienstleister zum Zweck der Ausführung der Zahlung übermittelt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Beförderungs- und Zahlungsvertrags).

7. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nur weiter, wenn dies zur Vertragsdurchführung
erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie eingewilligt haben.

Zu den Empfängern können insbesondere gehören:

  • IT- und Hosting-Dienstleister (z. B. zur Bereitstellung dieser Website),
  • Steuerberater oder Wirtschaftsprüfer (im Rahmen gesetzlicher Pflichten),
  • Zahlungsdienstleister und Banken (Zahlungsabwicklung),
  • in Einzelfällen Hotels, Reiseveranstalter oder Agenturen, sofern Sie über diese buchen oder dies ausdrücklich wünschen.

Eine Weitergabe an andere Transportunternehmen erfolgt nicht im Sinne einer Vermittlungstätigkeit,
da wir unsere Beförderungsleistungen als direkter Anbieter mit eigenem Fuhrpark erbringen.

8. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union (Drittländer)
findet grundsätzlich nicht statt, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Sollte im Einzelfall eine Übermittlung erforderlich sein (z. B. bei Nutzung bestimmter
IT- oder Kommunikationsdienste), erfolgt diese nur unter Beachtung der Voraussetzungen der
Art. 44 ff. DSGVO (z. B. Angemessenheitsbeschluss, Standardvertragsklauseln).

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien (z. B. Local Storage),
um die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen
und – sofern entsprechend konfiguriert – anonyme Statistiken zu erstellen.

9.1 Technisch notwendige Cookies

Wir setzen Cookies ein, die technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website bereitzustellen
(z. B. zur Speicherung von Spracheinstellungen, Sicherheitsfunktionen, Formularschutz).
Rechtsgrundlage für die Verwendung dieser Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
(berechtigtes Interesse an einer funktionalen und sicheren Website).

9.2 Optionale Cookies (Statistik, Marketing)

Sofern wir optionale Cookies für Statistik- oder Marketingzwecke verwenden
(z. B. zur Analyse des Nutzerverhaltens oder zur Reichweitenmessung),
erfolgt der Einsatz dieser Cookies ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung
gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen,
indem Sie die Cookie-Einstellungen über das entsprechende Banner oder den Link
„Cookie-Einstellungen“ (sofern vorhanden) am Seitenende aufrufen und Ihre Auswahl ändern.

9.3 Browser-Einstellungen

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden
und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell
ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren.

Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website allerdings eingeschränkt sein.

10. Webanalyse

Sofern wir ein Webanalyse-Tool (z. B. zur anonymisierten Reichweitenmessung) einsetzen,
erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens,
um unser Angebot zu optimieren). Details zu dem jeweils eingesetzten Tool und den
verarbeiteten Daten werden ggf. in einem gesonderten Abschnitt oder im Cookie-Banner erläutert.

11. Rechte der betroffenen Personen

Ihnen stehen im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten kontaktieren.

12. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung
Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren (Art. 77 DSGVO).
Zuständig ist in der Regel die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder unseres Unternehmenssitzes.

13. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Fahrtdaten)
ist für den Abschluss und die Durchführung des Beförderungsvertrags erforderlich.
Ohne diese Daten können wir die gewünschten Leistungen nicht oder nur eingeschränkt erbringen.

14. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand [Monat Jahr einfügen].
Wir behalten uns vor, diese Erklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder
technische Entwicklungen anzupassen.